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从平凡到非凡:探秘旅游电商平台的发展历程

时间:2023-03-31 16:01:04阅读:130

  从平凡到非凡:探秘旅游电商平台的发展历程

从平凡到非凡:探秘旅游电商平台的发展历程

  随着互联网的发展,旅游电商平台通过互联网的崛起,彻底改变了旅游业的面貌。从实体门店到全程在线预订、消费,让人们在享受旅游的过程中变得轻松便利。那么,旅游电商平台的成长史是怎样的呢?

  一、旅游电商平台的起点

  旅游电商平台最早出现在2001年,当时国内刚刚成立的携程是一家依托互联网提供旅游服务的公司。相较之下,传统的线下旅行社仍然是老大,但仅仅过了15年左右的时间,市场的格局就开始发生了巨大的改变——线上旅游市场逐渐占据主导地位。

  在这个过程中,有不少的电商平台有不可忽略的作用。如非常知名的携程、去哪儿、途牛等。这些平台的出现,让线上旅游市场的规模开始不断扩大,同时也开启了旅游电商的新篇章。

  二、上升期的飞速发展

  旅游电商平台的发展日趋成熟,市场巨头也日益增多。这个期间,各大电商平台均为了打造核心竞争力,加深用户黏性,围绕着“店铺管理、用户管理、营销管理”这几个关键点展开了不断的创新。

  例如,携程开始推出携程网、携程旅行APP、携程酒店APP等多个应用,形成了携程全渠道旅游消费模式;去哪儿则上线了自由行、攻略等与旅游有关的应用,致力于构建一个全方位旅游平台;途牛则将重点放在了高端旅游、深度游等方向,不断延伸其业务。这些措施都成功地留住了不少忠实的用户。

  三、平稳期的转型升级

  到了平稳期,在竞争不断加剧的环境下,旅游电商平台的市场份额已经趋于饱和。于是,这个时候各家企业就开始进行升级战略,以获取更大的市场份额。

  例如,携程开始尝试O2O业务,通过线上引流、增强用户粘性等多种手段,将线下门店的成交量完全转化至线上;去哪儿开始倡导“互联网+旅游”,推出了旅游直播、同城玩乐等旅游体验服务;途牛也积极发力,推出了代办签证业务、夏令营项目等。

  这个阶段,旅游电商平台便开始将精力放在具有竞争力的新业务上,努力摆脱单一的销售模式,不断挖掘新的市场需求,从而实现了可持续发展。

  四、现阶段的不断创新

  时至今日,旅游电商平台已经步入了成熟期。但这并不代表它已经满足于现有市场,这个阶段平台需要做的是不断地挖掘新的机会、探索新的挑战。

  例如,携程在去年成立了自己的智能酒店品牌——美途酒店,将“AI酒店”推广至海内外,实现深度提升顾客体验;去哪儿在去年也投入了大量精力,推出了“直播早餐”、“直播餐厅”等全新服务模式;途牛则近几年在孵化旅游创业企业、开展平台化融资方面表现出的积极态度,促进了自身业务的快速扩张。

  总结

  多年的发展史为旅游电商平台打开了一扇又一扇新的门。不能因为现在的成熟只是短暂的休息。旅游电商平台需要不断在自我创新的同时倾听市场的声音,精挑细选,坚定自我,迎接未来的挑战与机遇。我们坚信,未来的新篇章定会让这个行业更加的辉煌。


TAGS: 发展历程平凡到非凡旅游业在线预订
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