《友好软文编写：切实做到线下传递友好的品牌形象》

　　友好软文的编写是现代企业营销的一种重要手段。在传递品牌形象的过程中，切实做到线下传递友好的品牌形象，是一种新的尝试和探索。本文从友好软文的概念入手，比较传统软文和友好软文的区别，探讨友好软文对品牌传播的影响，最后提出友好软文编写的基本原则并给出实例。通过本文的研究，企业可以更好地了解友好软文的优势和特点，从而提高企业品牌形象的传播效果。

　　1. 友好软文的概念

　　友好软文是相对传统软文而言的，它通过故事化、轻松、幽默的方式来传达品牌信息，弱化商业气息，增加读者的情感共鸣。友好软文看似无心插柳的故事，实则是企业对品牌定位、形象、文化等方面的精心设计和规划。友好软文并不是一种全新的概念，它在一些优秀品牌的营销实践中已经得到了广泛应用。

　　2. 传统软文和友好软文的区别

　　传统软文通常采用正文-链接-正文-链接的模式，强调信息的外在性，而友好软文强调故事性和互动性，通过情感的共鸣和用户的参与来塑造品牌形象。传统软文常常用一些生硬的词汇和模板化的套路来向读者呈现产品或服务的优点，而友好软文则通过情感共鸣来引起读者的共鸣，这样读者更容易被品牌所吸引。

　　3. 友好软文对品牌传播的影响

　　友好软文可以很好地传递品牌形象和品牌文化，通过情感共鸣来增强品牌的影响力。友好软文也能激发用户的积极性和参与度，从而扩大品牌的传播范围，在社交网络中进一步扩散。通过友好软文的发布，企业可以吸引更多的用户关注和参与，提高品牌影响力和品牌忠诚度。

　　4. 友好软文编写的基本原则

　　友好软文编写的基本原则包括故事化、轻松幽默、情感共鸣、人性化、真实性等方面。在内容编写过程中，需要以用户为中心，把很抽象的内容转化为具体的形象，借助故事情节来传达品牌信息。此外，友好软文的内容需要具有真实性和可信度，避免一些虚假夸大的传播方式。

　　5. 实例分析

　　以“肯德基家庭桶，一个美满家庭的必需品”为例，通过小故事的形式，向用户呈现了家庭团聚、幸福美满的画面，从而增强了品牌对家庭幸福的联想，强化品牌形象，从而吸引更多用户的关注。在这个过程中，肯德基抓住了用户的情感需求，创造出有利于品牌传播的场景和氛围，成功地塑造了品牌形象。

　　友好软文的编写是传统软文向现代营销的一次重要尝试。它弱化了传统软文的商业气息，通过故事化、人性化等方式来传递品牌形象。在编写友好软文的过程中，企业需要从用户的需求和情感入手，以此来塑造品牌形象，提高品牌知名度和用户忠诚度。随着社交媒体的不断发展，友好软文将在企业品牌的传播中发挥更加重要的作用。