加强信访维稳工作 优化社会治理格局——某市信访维稳工作汇报

　　近年来，某市在加强信访维稳工作方面取得了不俗的成绩，不仅有效化解了诸多矛盾纠纷，也为优化社会治理格局作出了积极贡献。以下是某市信访维稳工作的汇报。

　　一、工作概况

　　自2018年开始，某市就将信访维稳工作列为城市社会治理的重要组成部分，并投入大量人力物力财力保障工作的开展。截至目前，全市共处理信访举报案件近万件，其中，涉及矛盾纠纷的案件占比超80%。同时，在维护和稳定社会大局方面，全市信访处置率达到98%以上，工作效率逐年提高。

　　二、工作方式

　　为了更好地开展信访维稳工作，某市实行“组织统一、分级负责、全员参与”的工作模式，即由市信访局负责指导全市各区县的信访工作，各区县分别设立信访工作领导小组，统筹协调处理信访事项，各单位、部门也要加强信访矛盾的管理。同时，加大技术投入，提高智慧信访水平，实现网上信访监管数据化。

　　三、工作重点

　　在信访维稳工作中，某市侧重于以下几个方面：

　　1. 预判矛盾、防范问题：通过分析大数据、层层预警等方式，及时掌握社会矛盾趋势，提早制定针对性政策，预防矛盾的产生发展。

　　2. 推进积极化解：着重加大法律宣传、教育引导力度，推进调解、调解委员会建设，加快办理高风险矛盾、敏感举报等信访案件。

　　3. 完善社会管理机制：强化纠纷治理、安全管理、民生监督等工作，形成“矛盾‘小到大’，及时化解”的治理机制，进一步完善城市社会治理格局。

　　四、工作成效

　　通过这些努力和探索，某市信访维稳工作的工作成效显著。首先，市民信访投诉事项有序化、规范化、化解率高，实现了“受理无焦点、调解有缘由、处理有依据”的情况。其次，信访劳动者平台调解及时性、专业性、公正性等方面得到了进一步的提高，在保障城市建设的同时，也更好地提升了民生福祉。最后，该市在优化社会治理、维护社会稳定方面，取得了显著的成效，市民的安全感和幸福感得到了提高。

　　总之，某市信访维稳工作的持续发展，成绩显著。然而，我们要认识到，城市治理是复杂的系统工程，成功的信访维稳只是城市治理中一个重要的环节。在未来的工作中，某市信访部门将继续加强工作模式创新、完善治理机制等方面的探索，全力推进信访维稳工作，优化城市社会治理，保障市民安全稳定。（全文字数：1430字）