如何打造成功的网上商城建设？

　　在当今的数字时代，网上商城建设已经成为商业运作的主要形式。越来越多的消费者在网上购物，反过来说，越来越多的企业选择将企业业务转向网上建立自己的商城。而打造成功的网上商城建设，首先需要精心策划，细致分析。

　　一、先分析市场

　　市场分析是任何商业策略的开头，了解市场需求，人口构成，消费习惯等都是开始建设网上商城的必要基础。对竞争力较强的行业，需要制定更为详细的市场研究方案。例如，一个市场上一直存在的产品是否存在新的市场空间？消费者是否容易被其他竞争对手吸引？事先掌握这些信息，才可以确定营销策略和所要提供的服务，从而在商业竞争中脱颖而出。

　　二、确定网上商城建设的定位

　　市场分析告诉我们在哪些地区和哪些类型的客户中将会有最大的实现。现在需要考虑我们的网上商城商业模式：平价商品销售、奢侈品专卖店、母婴产品及电子产品集成店等等。事先确定定位，才能为商城运营制定明确的战略手段。

　　三、选型与设计

　　选型包括两方面：云服务平台的选择和电子商务平台的选择。一般来说，云服务器厂商应当在服务精准和稳定性等方面更具优势；在电子商务平台的选择上，考虑到无论是开元商城、menguosw等，选择的重点主要关注平台的特点和使用轻松性。定制的商城设计比一个通用的商城建设可以给客户更高的体验感。原因是定制等同于个性化，针对我们的商城定位，将我们的商城设计从网站外观、页面风格、交互方式等层面进行调整。

　　四、建设商品供应链

　　商品是购物商城的核心，为了确保购物商城可以在商业竞争中脱颖而出，需要将自己的商品供应链打造得更优。这点就类似于传统商业中建立企业的产业链，任何一环节的优化都会直接或间接对业务流程或者消费者产生巨大的影响。这时候需要与关键供应商建立合作关系，保证商品您是有货源保障的，同时我们的系统可以具备重要的系统相关性，这可以通过ERP和物流系统集成实现。

　　五、运营市场推广

　　将优质的商品交给消费者，也需要合适的营销方式。通过权威公认的电子刊物、社交媒体，品牌秀、抽奖活动或者商业诸如此类的商业推广方式将消费者吸引至我们的网上商城。同时，通过各种营销方式可以获得更多而精准的客户信息，这对于商店数据分析、客户关系管理都是非常重要的，可以帮助我们的客户做出如何改进服务等决策。当需要通过搜索引擎过滤我们的网上商城的时间我们必须要尽量确定搜索引擎优化，提高搜索引擎排名和曝光度。

　　六、 服务和售后保障

　　这是顾客最重视的方面，商城应该有完善的售前咨询、售后服务、退货服务、投诉解决渠道。可以通过在线客户服务、24小时合作伙伴的网络客户服务中心来解决这些问题，以确保服务性能满足要求。

　　七、保持持续改进

　　Web商城的维护保养和持续改进非常重要。设置商城员工的角色权限，随时检查软件版本更新以及定期检查商城的网页提供程度并进行调整，保证商城正常高效地运营。创新保持持续改进，定期更新商城功能和操作，改进功效，并为客户提供更舒适和更个性化的购物体验。

　　总之，成功的网上商场应该是细节和荣誉的集合，精心策划和耐心投资将化沉重的劳动成就轻松轻松做到。虽然网上商城建设是一项复杂而庞大的工程，但是成功的庆典将是那种让消费者享受的无与伦比的快乐，一个好的市场反应将是我们的终点。