在Internet时代,网站的易用性成为吸引用户的重点之一。一个易用性优秀的网站不但可以吸引用户留下来参观,更重要的是可以让用户更好、更快的找到自己需要的信息,从而增加网站的用户黏性。好的用户体验是现代网站设计中的核心问题,下面将介绍一些优化网站易用性的实用技巧,帮助您构建一个更加用户友好的在线体验。
1. 点击流分析
在网站架构设计初期,进行点击流分析是非常重要的。点击流分析可以帮助网站设计者更加准确地了解用户的行为,从而动态地调整网站的结构。网站优化的前提,就是要明确自己的目标,然后在点击流分析基础上,结合用户的离开点和留存率,对网站结构做出相应的改进策略。
2. 简洁明了的导航
导航是吸引用户留存的关键。在导航栏的设计上,应该简洁明了,对于新用户来说,可以一目了然的找到自己需要的信息。同时也要考虑隐藏一些次要的信息,尽量让主导航栏更加简洁,避免给用户带来困扰。在大型网站的设计中,建议使用三级导航,分组清晰,便于用户的选择和操作。
3. 常见流程的简化
减少用户的操作流程,可以增加用户留存率。优秀的网站都会尝试简化常见的流程。在一个电商网站中,购买商品的流程应该简单易懂,且步骤不应该过多。此外,查看商品、搜索商品等流程也需要尝试简化。简化流程不仅可以提高用户的满意度,还可以避免用户的不必要烦恼。
4. 友好的404页面
对于一个网站,404页面相当于网站的窗户。当用户找不到页面或者页面发生错误时,会进入404页面。一个良好的404页面,不仅仅提供了找到正确页面的链接,还可以向用户展示一些设计精美、有趣的图标。这样可以让用户保持一种好奇的心态,也可以避免用户的恐慌情绪。
5. 采用可搜索的设计风格
现代网站的设计中,一些特色的设计风格也需要适当地掺于其中。但是必要的元素、主要功能一定要在网站中占据关键地位,让用户能够快速找到自己需要的信息。此外,用户搜索框的位置也要合理,设计成显眼易找。使用侧边栏或者底部导航等方式可以增加用户的搜索体验。
总之,优化网站易用性每时每刻都是网站设计人员需要思考、面对和解决的问题。好的用户体验是基于良好的交互设计和用户满意度的基础上的。随着互联网的不断发展,用户已经不再沉默,而是更加口碑传播,期望得到更优秀的网站,因此,优化易用性对于每个网站运营者来说都是必修课程,也是长久立足于网络市场的重要手段之一。