商铺软文的含义、作用及撰写方法

商铺软文

本文将介绍一家名为“优品源”商铺的软文推广，这家商铺主营健康食品和生活用品，品质和价格都很优惠。

下面着重讲述一下“优品源”商铺的食品部分。他们有机蔬菜、进口水果、健康零食馒头、饼干等各式产品。保证品质的价格也很合理。不仅质量上乘，而且商铺服务态度也非常好，涉及售前、售后各个环节。对于有提问的顾客，店家均耐心细致回答，处处体现着以顾客为核心的经营理念。

商铺软文是什么？

随着时代的不断发展和进步，商业营销手段也在不断地变化和创新。商铺软文作为一种重要的商业文案，越来越受到企业的重视和青睐。那么，商铺软文到底是什么？下面我们来一探究竟。

第一、商铺软文的定义与作用

商铺软文是指因为商家需要推广自己的产品或服务而发布的文章，一般出现在微信公众号、企业网站、论坛等平台上。软文的特点是因文章的形式来让消费者了解更多相关信息，使消费者能够更好地识别产品的优势和特色，为商家提升品牌知名度、宣传力度以及销售业绩等方面产生积极的影响。

商铺软文主要作用体现在：一、用文字抓住客户的眼球；二、通过用触发性的标题和内容增加让用户产生点击欲望；三、在软文中加入商家的卖点和特殊优势来吸引用户的兴趣

第二、商铺软文应该怎样写？

要写好商铺软文，必须指出产品的诱人之处，并使人相信，具有购买价值，有以下几条建议：

1.营造亲切感。让读者能感受到这篇文章是由有情感的人所写的。例如以生活化点的角度去开篇。

2.陈述真实感。商家不应该向读者撒谎，在软文中所提及的商品或服务必须是真实可靠的，这样才能赢得初次客户和反复客户。

3.突出卖点。为了留下深刻的印象，软文的内容应突出表现所代表的商品或服务的独特价值，优势和特点。

4.注重文笔。在写作过程中，要运用如格言、歌谣以及简洁明了的语言风格、对比等修辞技巧。需要尽可能避免过度宣传或夸大，强调客观，不煽动情绪化的谈论，以充满理性和功能性特点的语言写作。

第三、商铺软文的分类

商铺软文根据用途和形式的不同，可以分成以下几类：

1.产品类。此类软文常用于描述产品的特点、功能、用途以及用产品实现的效果。

2.服务类。此类软文常用于描述服务的形式、类型、范围、规定以及使用服务的方法和流程等，可以搭配客户的实际需求。

3.行业类。根据商家所从事的行业，撰写出具有相关行业特点的软文。例如旅游行业的软文，可以将设施、景点、区域特色及其环境等内容融会贯通地体系化和全面纵览，使读者能够更好地了解旅游路线。

4.品牌类。此类软文主要介绍某个品牌，如品牌的起源、品牌的理念、品牌的成长等等。

第四、软文可能存在的问题

在写商铺软文时，需要避免一些常见的问题：

1.虚假宣传：不要使用任何虚假信息制造故事或歪曲事实来吸引消费者。

2.复制粘贴：不要抄袭其他平台的软文，这样也很容易让消费者感到当初的购买经历陷入的误导和困境。

3.语言夸张：尽量避免使用过于言过其实的大方式来进行宣传，这样会给消费者留下不诚信印象。

第五、商铺软文的优点

商铺软文有很多显著优点：

1.能够强调商家的特点。商铺软文从眼球抓取、商品卖点服务以及突出行业特点等方面可以使商家更加深刻地展示自己的优势和价值。

2.良好的阅读和分享性。优质的商铺软文不仅有很高的阅读量，还具有很强的传播力度，经常被分享和转发。这一点对于提升品牌知名度和广泛的宣传起到了积极的推动作用。

3.减少销售成本。与传统广告比较，商铺软文售出成本较低，销售链条更短。

商铺软文怎样撰写？

开店是一件不易的事情，除了选择好经营品类之外，软文的撰写也是有讲究的。一个优秀的软文，不仅能够吸引潜在的客户到你的店铺，还可以在客户心中树立美好的品牌形象。

一、品牌定位

对于一个商铺软文来说，品牌定位是非常重要的。首先要明确自己的目标人群，不同目标人群有不同的需求点和表达方式，可针对性的进行撰写。其次要保证风格一致，在字词的选择、用语的表述上要有一个统一的标准。

比如，我们经营家居用品店，目标人群是中产阶级男女18-40岁，那么我们就应该从他们的需求出发，编写符合他们消费习惯的软文。在用词方面，也应该选择有质感、大气的词汇，传达出品牌的专业和高端形象。

二、文字撰写

文字撰写是商铺软文的重头戏。文章要精炼、有趣但不失专业性，让读者耳目一新的同时也能体现出自己的商铺特点。下面给大家几点建议：

1. 标题要突出，符合客户的需求点。例如，“用这款蓝牙音箱，让你的生活更享受”。

2. 描述产品时最好采用三段式，先是问题，再是解决方案，最后加一句点睛之笔。例如，“一直以来，我们都需要一个高质量的行车记录仪，但无论何时何地，我们都为电量焦虑。那么，这款超长续航行车记录仪正是您所需要的解决方案。”

3. 少用“非常”、“绝对”的修饰词，而是多使用更有说服力的论据和实例，如：“经过市场的调查，我们可以确定，这种花瓶会成为下一个抢手商品。”

三、表现形式

表现形式也是商铺软文需要注意的地方。现在社交媒体和互联网已经成了人们获取信息的主要渠道。所以，商铺软文应该结合如今的时代特点，采用多样的表现方式进行推广。

1. 图片。

图片可以很好的吸引用户的眼球，增强产品的可见性，图片背景要干净整洁且与产品相搭配，让产品更加突出。

2. 视频。

视频可以传达更多产品和品牌的信息。视频中不仅要展示产品本身，还可以适当地讲解产品的制作工艺、产品的使用场景等等。

3. 插画、GIF。

这些图像动态有趣，常用于社交媒体平台传播，让人们愿意与之互动，增强产品的传播力。

四、目标客户

目标客户是我们想要吸引的客户，也是商铺软文最想要打动的目标。因此，在撰写商铺软文时，需要做好目标客户画像。了解目标客户的年龄、性别、职业及其行为习惯、生活方式等等，从而让文章针对性更强一些。

例如，如果我们的目标客户是有孩子的妈妈，我们可以在软文中强调产品的安全以及便携性，比如，“享受轻松晒太阳的同时，还能照顾到宝宝，那么我们家庭型游泳池是您最好的选择！”

商铺软文的作用是什么？

现如今，硬广告已不再是向用户展示产品或服务的最佳方式。相反地，通过生动优美的文案展示商品信息，传达品牌形象，企业越来越倾向于使用软广告宣传产品。在众多软文中，商铺软文是一种非常有效的营销方式。本文将详细介绍商铺软文的作用。

1. 提升商品销售量

商铺软文的主要目标是为商品或服务产生销量。通过巧妙的表达方式、视觉效果和调侃，商家可以吸引更多的客户。商铺软文不仅可以醒目地展示产品概况，还可以增强消费者对该商品或服务的信心，使他们更愿意选择购买。

营造正面购物氛围，提高消费者的满意度有助于他们回购。因此，商铺软文可以使商家的客户列表不断扩大，促进用户对商品的忠诚度。

2. 增加转化率

转化率是在网站上销售的产品与网站上的访问量之间的比例。当网站上的人数越多，被认为是比较好的。但是，仅仅有高网站上访问量，并没有直接推动销售。更重要的是，通过这种方式吸引到的人们是否对商家的商品或服务感兴趣。因此，一个非常高的转换率是商铺软文的另一个主要优点。

商铺软文能够很好地描述商品的特性，展示了商品的使用方法及适用人群，即使是初次接触该产品的人也能立即看到他们所需要的信息。

3. 改善品牌形象

商铺软文在提高产品销售的同时，也有助于提高品牌形象。通过有趣的、清晰的词汇和独特的视觉效果，软文能够吸引读者的注意力并进一步了解品牌。当然，如果这样的文章质量非常高，让消费者称赞，那么品牌形象将得到极大的改善。

软文还可以促进客户与品牌之间的互动。如果客户感到文章内容积极，有趣，消费者会自发地与品牌进行互动，带来更多商业价值，并提高品牌在市场上的扩张。

4. 吸引潜在客户

通过各种搜索引擎和社交媒体的搜索，许多潜在客户能够看到商铺软文。通过良好的SEO策略，商家可以让潜在顾客找到文章并访问其站点。而一份高质量的商铺软文，可以给潜在客户留下深刻印象，并使他们更愿意与企业联系。

商铺软文还可以通过社交媒体进行推广，不仅可以扩大文章受众群体，还可以增加品牌曝光率。通过社交媒体传播商铺软文，企业可以提高自己品牌在潜在客户心中的美誉度。

5. 降低营销成本

与其他广告形式相比，商铺软文价格较低。如果将硬广告和软广告放在一起比较，前者需要花费一大笔费用获得完美的制作成果，后者则更注重内容制作的水平。软广告的投资实际上相对较低，然而，其所触及的受众范围通常更加广泛。因此，商铺软文是一种相当低成本的方式，可以在迅速提高营销效率的同时将投资成本控制在可接受的范围内。

心文ai在商铺软文方面具备明显优势，在提升商品销售和品牌形象等方面具有不可替代的作用。

心文ai通过多年的发展和技术创新，不断提高自身的智能化水平，为广大商家和品牌开启了全新的营销道路，在今后的市场竞争中必将发挥越来越大的作用。