公关危机管理：让企业保持对媒体事件的控制

公关危机管理是一种重要的技术，它能帮助企业控制住媒体对重大事件的报道，减轻公众的不良影响，提高公司形象，并最大限度地保护公司利益。它主要根据事件特点，研究解决方案，主要采取“谈话”，“准备”，“建议”，“行为”和“跟踪”等步骤来完成危机管理

2023-05-14 18:46:42   /   374阅读